Você pode solicitar suporte, troca ou devolução entrando em contato pelo e‑mail [email protected]. Responderei o mais rápido possível para ajudar.
As trocas ou devoluções de produtos físicos podem ser solicitadas dentro de 15 dias após o recebimento. O produto deve estar em bom estado, sem sinais de uso excessivo. Em caso de defeito ou dano no transporte, envie fotos do livro e da embalagem para análise.
Após solicitar a devolução, você receberá um e‑mail de confirmação contendo o número do pedido, que servirá como comprovante durante todo o processo. Guarde esse número até a finalização da troca ou reembolso.